Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Süreci Tamamlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
İrem
27 Ekim 2025 15:41
745

22.10.2025 tarihinde Lefties’in Maltepe/İstanbul Piazza mağazasına, online alışverişimle ilgili iade işlemi için başvurdum. Sipariş numaram: 90072450142. Siparişimde bir adet pijama takımı (kod: 1137/389) istemiştim, ancak bana iki üst gönderildi. Ayrıca ikili olarak satılan bralet siparişim (kod: 5229/335) ise küçük geldi. Ürünlerin toplam tutarı 1540 TL olup, ödememi kredi kartı ile yaptım.

Mağazaya gittiğimde, ürünleri teslim almalarına rağmen işlemi başlatamayacaklarını, gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara da yanıt alamadım.

İade kapsamındaki ürünlerim için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve tarafıma hızlıca dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lefties Online Alışverişimde Fazla Çekilen Ücret İki Aydır İade Edilmiyor

profile
Nilsu
30 Eylül 2025 19:16
1.156

Lefties Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 14:39
2.227

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
24 Ekim 2025 17:24
2.077
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

profile
Rabia
14 Ağustos 2025 19:42
977
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
15 Ağustos 2025 20:24
1.648
Benzer Şikayet Yaz