Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu İçin Çözüm Bulunamıyor

Lefties online mağazasından 5 Aralık 2025 tarihinde 90059929879 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 16 Aralık olarak görünüyo...
Lefties online uygulaması üzerinden 10 Aralık günü 90075858430 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden sadece biri 13 Aralık’ta elime ulaştı, diğer ürün ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Teslim edilmeyen ürünün referans numarası 1102/690/105’tir.
Eksik olan ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Üstelik bunun da en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Çünkü yaklaşık 11 gündür bekliyorum ve halen herhangi bir çözüm üretilmiş değil.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak verilen süreler içinde bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Mağazalarını aradım, telefonlar açılmadı, ayrıca e-posta gönderdim ama ona da hala bir yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor ve bu ilgisizlikten dolayı oldukça mağdur olmuş durumdayım.
Eksik ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iademin derhal yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

Lefties online mağazasından 5 Aralık 2025 tarihinde 90059929879 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 16 Aralık olarak görünüyo...

28 Ekim tarihinde Lefties online mağazasından 90073214372 numaralı siparişimde yer alan ref-0566***480303 ve ref-0560*****5103 referans numaralı iki üründen biri eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili mağaza telefonunu aradım, bilgilerimi alıp merkeze ilettiler. Sonrasında mailime dönüş yapıldı ve...

29 Kasım tarihinde Lefties online mağazadan toplam 5.708 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 90056311845. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 8 Aralık bilgisi yer alıyordu ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “depoda” olara...

Lefties online mağazasından 29.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler için sistemde 12.12.2025 tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir not, bilgi kağıdı ya da kargo görevlisine dair bir iz de bulunmuyor. Kargo takibinde...
30 Kasım tarihinde Lefties uygulaması üzerinden 90075402692 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında son teslimat tarihi 8 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik yaşadığım gecikmenin yanında, satın aldığım ürünler hiçbir onayım olmadan, hiçbi...
Yorumlar