Sipariş İptali, Stok Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Lefties mağazasından yaptığım 90057324173 numaralı siparişimde sipariş ettiğim ürünlerden birisi kendi kendine yetersiz stok nedeniyle iptal edildi. Daha bir gün öncesinde kontrol ettiğimde iki ürün de hazırlanıyor gözüküyordu ertesi gün ürünlerden biri nedeni belirsiz bir şekilde iptal edildi. Stok yetersiz ise o zaman neden baştan sipariş ediliyor?, ayrıca stok yetersizliği olan ürünü hala sepetime ekleyip sipariş edebiliyorum bu nasıl stok yetersizliği. Diğer ürünün elime ulaşacağı de belirsiz. Para iadem de hala yapılmadı. Ve Forum İstanbul şubesinden satın almak istediğimde stok gözüküyordu ama mağazada yoktu çalışan depoda olduğunu söyledi depodan getirmesini rica ettiğimde maalesef depodan ürün getirmediklerini söylediler. Buna da ilk kez şahit oluyorum Inditex genelde her mağazasında depodan ürün getiriyor. Zaten koskoca mağazada yetersiz sadece 2 tane çalışan var. Biri kasada biri reyonlarda ama o da bulunmuyor ulaşılmıyor ve yoğunluktan meşgul. Mağazasında da uygulamasında da dikkate alınmıyoruz. Gereğinin yapılmasını diliyorum.












