to read complaints and reviews, or file yours.Lefties’te İşlemde Kalan Sipariş Ve Açıklanmayan Ürün İptalleri
Lefties’ten 01.01.2026 tarihinde verdiğim 90061353759 numaralı siparişim, 7–8 gündür sistemde “işlem halinde” görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Siparişim dört üründen oluşmaktaydı. Daha sonra tarafıma gönderilen e-postada yalnızca bir ürünün (mont) siparişten çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak hesabıma girdiğimde, üç ürünün iptal edildiğini ve yalnızca bir ürünün hâlen işlemde olduğunu gördüm. Bu durum, yapılan bilgilendirmenin eksik ve yanıltıcı olduğunu açıkça göstermektedir.
Sipariş esnasında stokta görünen ürünlerin sonradan haber verilmeden iptal edilmesi ve bunun açık, şeffaf bir şekilde belirtilmemesi, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca iptal edilen ürünlerle ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması ve tarafıma hiçbir alternatif çözüm sunulmaması da sürece olan güvenimi daha da zedeledi.
Hem 7–8 gündür kargoya verilmeyen ürünüm hem de sonradan gerçekleşen bu iptaller nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve markaya olan güvenim sarsıldı. İptal edilen ürünler için ödediğim tutarların derhal iade edilmesini, yaşanan aksaklık ve eksik bilgilendirme konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hâlen işlemde görünen ürünün ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.
1 ocakta aldığım 4 üründen 1 tanesi 13 Ocak tarihide elime sağ salim ulaştı şaşırtıcı bir şekilde bunu da beklemiyordum, onun haricinde başka bir gelişme mail ya da yanıt alamadım bir daha da alışveriş yapmam
