Lefties Siparişimin 22 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Lefties uygulaması üzerinden 24 Temmuz tarihinde 90087737860 numaralı siparişi verdim. Sepetimde çeşitli giyim ve aksesuar ürünleri bulunuyordu ve yaklaşık 7.000 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine sadece hafta içi ulaşılabildiği için defalarca denememe rağmen yalnızca bir kez bağlanabildim. O görüşmede de sadece süreci hızlandıracaklarını söylediler, ancak ne kargolama yapıldı ne de tarafıma yeni bir bilgi verildi. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödemesini yaptığım 90087737860 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilemiyorsa da vakit kaybetmeden ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.