Lefties Mağazasında 200 TL Fazla Ücret Kesintisi Ve Cevapsızlık

14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Lefties mağazasından iki ürün satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatlarıyla kredi kartımdan çekilen tutar arasında toplam 200 TL fark olduğunu eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim.

O günden beri mağazayı saat 10.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, online chat üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fazla ücret alınmasına ek olarak muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Fazla çekilen 200 TL tutarın tarafıma iadesini ve konu ile ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.