Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor Canlı Destek Yetersiz

profile
Sibel
27 Ekim 2025 16:51
1.088

11.10.2025 tarihinde Lefties uygulamasından 90072393378 numaralı siparişi verdim ve 3.905 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim bir hafta boyunca teslim edilmediği için 18.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.

Defalarca uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli olarak yapay zeka ile muhatap oluyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili de ulaşmadı.

Siparişim gönderilmediği için iptal ettim ve yasal süresi dolmasına rağmen paramın iadesi hala yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilalnur
Hilalnur

Şu an aynı sorunu yaşıyorum dönüş yapıldj mı size

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Maalesef bankaya ücretin iade edildiğine dair ARN kodu talep ettim. 15 gün geçtikten sonra iletebilceklerini söylediler yarın talep edeceğim tekrar. Sizin sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Pelin
29 Ocak 2025 13:56
3.163

profile
Ebrar
18 Ekim 2024 18:13
4.743

profile
Funda
30 Haziran 2025 15:35
1.132

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz