Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Ve Bilgilendirme Sorunu: Sipariş Sürecinde Mağduriyet

profile
Aleyna
13 Ekim 2025 17:44
647

04 Ekim tarihinde erkek arkadaşım için Lefties online mağazadan 90071877976 numaralı siparişi verdim. Siparişim toplu olarak oluşturuldu ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Ayrıca, siparişimde yer alan iki ürünü şu anda sistemde eksik olarak görünüyorum siparişi verdiğimde 18.008,05 TL ödemiştim lakin şu an alışverişime baktığımda tutar 17.578,45 TL ve bu konuda hiçbir bilgilendirme, iade almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıtlar aldım; herhangi bir gerçek muhatapla görüşemedim ve sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişin ücretini ödedim fakat hem ürünlerim eksik hem de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin acilen gönderilmesini, eksik ürünlerimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte gerçek bir muhatap ile iletişime geçmek istediğimi belirtiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

eksik-urunler-ve-bilgilendirme-sorunu-siparis-surecinde-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lefties Online Siparişimde Eksik Gönderilen Baggy Jean Mağduriyeti

profile
Yiğit
25 Ekim 2025 13:57
734
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
15 Ağustos 2025 20:24
1.648

Siparişin Topluca İptal Edilip Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Dilara
15 Eylül 2025 23:52
1.511
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişim On Gündür İşleniyor Teslim Tarihi Geçti Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
18 Ekim 2025 16:12
742
Benzer Şikayet Yaz