Transkript Talebimde Yaşadığım İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

3 Ekim 2025 tarihinde Lefke Avrupa Üniversitesi öğrenci işlerine transkript, staj belgesi ve ders muafiyet tanıma tablosu taleplerimi e-posta yoluyla ilettim. Staj belgesi ve ders muafiyet tablosu için fakültemle iletişime geçtim ve hızlıca yardımcı oldular. Ancak transkript talebim için öğrenci işleriyle ve muhasebe birimiyle defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım.
Öğrenci işlerine hem e-posta gönderdim hem de defalarca aradım. Çok uzun süre telefonlarıma ve e-postalarıma dönüş yapılmadı. Sonunda ulaşabildiğimde, transkript için 850 TL ücret yatırmam gerektiği söylendi. Mezun olduğum için öğrenci bilgi sistemine erişimim olmadığını belirttim. Muhasebe biriminin bana hesap numarasını e-posta ile göndereceği söylendi ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir e-posta almadım. Defalarca aramama rağmen muhasebe birimine ulaşamıyorum, öğrenci işleri ise sürekli muhasebeye yönlendiriyor. Şu anda transkriptimi almak için sadece hesap numarasının gönderilmesini bekliyorum.
Bir transkript almak için bir aydan uzun süredir uğraşıyorum ve bu süreçte iletişimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Benzer bir talebimi başka bir üniversiteye ilettiğimde aynı gün içinde dönüş aldım. Lefke Avrupa Üniversitesi’nde ise basit bir işlem bu kadar uzamamalı. Hesap numarasının bir an önce tarafıma iletilmesini, ücretimi yatırıp transkriptimi alabilmeyi ve bundan sonraki süreçlerde öğrenci işleri ve muhasebe biriminin daha hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini talep ediyorum.

Lefke Avrupa üniversitesinin öğrenci işleri ve muhasebesi hep yoğun asla telefon açmıyor. Parayı yatıralı 1 hafta olacak. E posta ile transkript için ücreti yatırdığımı belirten mesajı gönderdim. E postama günlerdir cevap yok. Günlerdir arıyorum öğrenci işleri asla açmıyor. Operatör ne yapabilirim diyor. Kalkın buraya gelin diyor. İstanbul'dan KKTC ye bir transkript için gidecekmişim. 3 ekimden bu tarihe kadar bir transkript peşinde koşuyorum. Bir okul için bu kadar yavaş işleyiş. Öğrencisini bu kadar mağdur etmesi ne kadar kabul edilebilir? Biz her işimiz için KKTC ye mi gideceğiz? Kaçıncı yüzyıldayız? E-posta, telefon neden var?





