Üniversitenin Belgeleri Zamanında Göndermemesi Nedeniyle Yatay Geçiş Mağduriyeti

Sevim

3.376

Oğlum Lefke Avrupa Üniversitesi 1. Sınıf öğrencisi. Muş Alparslan Üniversitesi Teknik Bilimler İHA bölümüne merkezi puanla yatay geçiş yapmak için 1 Ağustos’tan beri transkript ve gerekli belgeleri talep ediyoruz. Üniversitenin danışmanları, öğrenci işleri ve diğer ilgili birimleri defalarca aradık, ancak ya telefonlar açılmıyor ya da açıldıktan sonra kapatılıyor. 24122480 numaralı öğrenciye ait yatay geçiş paketi için 11.600 TL ödeme yaptık ve dekontu ilettik, buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadık.

ÖSYM kılavuzunda bu belgeler için ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yine de oğlumun eğitim hakkı aksamaması için ücreti ödedik. Fakat sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin yardımcı olmaması bizi mağdur etti. Başvuru yaptığımız üniversiteye sürecin tamamlanacağına dair söz verdik, ancak belgeler hala elimize ulaşmadı ve süresi geçti.

Beklentimiz, transkript ve yatay geçiş için gerekli tüm belgelerin acilen a************@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesidir. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.

Gelişme

23 Ağustos 2025 05:09

Lefke Avrupa Üniversitesi Öğrenci İşleri ile yaklaşık bir aydır yatay geçiş paketi işlemlerim için uğraşıyorum. Tüm istenen belgeleri ve dekontları eksiksiz olarak ilettim, en son dilekçe de göndermeme rağmen hala paketim tarafıma gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen ya telefonlara cevap verilmiyor ya da son aradığımda görevli kişi bana hakaretvari ve üslupsuz bir şekilde konuşup, işimi yapmayacağını belirterek telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında tekrar aradığımda da telefonlar yüzüme kapatıldı.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Çocuğumun kayıt hakkı evraklar gelmediği için yandı, bir yılı kayboldu ve bu mağduriyetin telafisini de üniversitenin sağlamasını bekliyorum. Ayrıca, öğrenci işlerinde çalışan ilgili kişi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Tüm görüşmelerin telefon kayıtlarını da gerekli mercilere ve mahkemeye sunacağım.

Bu yaşadıklarım, Lefke Avrupa Üniversitesi gibi bir kurumda asla kabul edilemez. Sorunumun acil şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ağustos 2025 00:07

Hiçbir gelişme olmadı

22 Ağustos 2025 00:05

Lefke Avrupa Üniversitesi’nden ön lisans İHA bölümü için yatay geçiş paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Başvuru sürecim için 1 Ağustos’tan bu yana defalarca telefonla aradım, e-posta gönderdim, danışmanları ve muhasebeyi ulaşıp bilgi almaya çalıştım. Ancak haftalardır hiçbir geri dönüş alamadım, dekontumu da ilettim ve tüm istenen belgeleri eksiksiz sundum.

Kayıt süresi bitti, üniversite ek süre vermesine rağmen başvuru belgelerim hâlâ gönderilmediği için işlemlerim tamamlanamıyor. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve kayıt hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Tüm ödememi yapmış olmama rağmen işlemlerim ilerletilmiyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Amacım sadece yatay geçiş paketimi kullanarak gitmek istediğim üniversiteye kayıt yaptırmak.

Acil olarak başvurumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.