Lee Jeans İndirim Sepete Yansımadı



https://www.lee.com.tr/ sitesinde bir gömlek beğendim ve "sepette %25" indirim ibaresi olduğundan sepette bu indirimi bekledim. İyi ki dikkatli alışveriş yapmışım çünkü kaç defa denediysem bu indirimin yansımadığını gördüm. Bu şikayetimi bildirdim bu sitenin müşteri hizmetlerine. İlk mailde fotoğraf istediler fakat sürekli farklılık gösteriyordu. İki ürüne %20 gibi bir indirim vardı. Ancak bunu da denediğimde bu indirimin de yapılmadığını gördüm. Sonra baktığımda yine "sepette %25" indirimin geri geldiğini ve bunun yine sepete yansımadığını gördüm ve fotoğrafını çekip gönderdim. Bana %20 lik bir indirim kuponu gönderdiler. Hoşuma gitti ve gömleği satın aldım. Ancak yarım saat sonra siteye baktığımda ""sepette %25" indiriminin yine geldiğini ve üstelik bunun gerçekten sepete yansıdığını gördüm. Teknik sorunlarını çözmüşlerdi ve aslında %5 lik fazla ödeme yaptığımı gördüm. Bu konuyu da bildirdiğimde, benim sorunumu anlamayan bir yaklaşımla, indirimlerin anbean olduğunu, sürekli takip etmem gerektiğini vs. Bildiren bir açıklama geldi. Sorun %5 fazla ödemem değil, böyle bir kurumun işportacı gibi davranıp teknik sorunlarını telafi için indirim kuponu gönderirken bile aslında %5 fazla para alması. Kandırılmış gibi hissediyorum.







