to read complaints and reviews, or file yours.Lee Cooper Sweatshirt Kısa Sürede Deforme Oldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Lee Cooper uygulamasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü en fazla üç kez giymeme rağmen her yerinde ipliklenmeler ve tüylenmeler oluştu, ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine Lee Cooper müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt veya bilgi de paylaşılmadı.
Kısa sürede bu derece deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Değerli Müşterimiz, öncelikle Lee Cooper a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Ürünü 656939421 kodu ile DHL kargoya teslim edebilirsiniz Ürün elimize geçtiğinde inceleme birimimizin vereceği sonuca göre, sonuç olumlu ise, ürün stokta mevcut ise değişim sağlanacaktır. Mevcut değil ise iade işleminiz gerçekleşecektir. Paketinizin üzerine mutlaka incelemedir diye belirtmelisiniz, İyi günler dileriz.
Merhaba; Değerli Müşterimiz, Ürününüz iade /inceleme departmanına ulaşmış ve gerekli inceleme sonrası ücret iadesi olarak işleme 24.12.2025 tarihinde bugün alınmıştır. İadenizin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın çalışma sistemine göre 1-7 iş günü arasında değişmektedir. İyi günler dileriz.
