to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1.443,08 TL’ye satın aldığım Lee Cooper 8682272655410 kodlu kot pantolonun ön kısmında, fermuar yanında yıpranma ve açılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 21.07.2025 tarihinde aynı mağazaya ürünü teslim ederek incelenmesi ve şikayetimin değerlendirilmesini talep ettim.
İnceleme sonucunda bana sadece “reddedildi” şeklinde bir bilgi verildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Oysa yaşanan bu yıpranma ve açılma problemi tamamen ürünün kalitesizliğinden kaynaklanmaktadır. Ürünün değişimi veya iadesi yönündeki talebim kabul edilmedi. Bu durumdan hem Boyner’den hem de Lee Cooper’dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma açıklama bekliyorum.
11.01.2025 tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasından Levi's 501 kadın kot pantolon aldım. Hiç giyinmeden belirtildiği gibi tersinden yıkadım ve 19.01.2025 günü giyinmek istedim. Ancak ürünü giyerken düğme kısmının yan tarafından yırtıldı. Ürün beden olarak dar değil aksine dökümlü bir model ve öze...
29.12.2024'te Lee Cooper Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki adet pantolon aldım. Evde tekrar deneyince pantolon önlerinin pot durduğunu fark ettim. İade için bugün geri götürdüm, ancak kampanyalı ürünlerde iade yokmuş. Kardeşim, alırken hiç böyle bir şey...
Mayıs ayında Diyarbakır Winstown AVM'deki Lee Cooper mağazasından Luna model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, arka cep hizasından boylu boyunca dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünün kesinlikle defolu olduğunu düşünüyorum. Van’da yaşadığım için ürünü aldığ...
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
21.04.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesinden almış olduğum Tommy Hilfiger ayakkabının birkaç kez giydikten sonra üst tabanında çatlama, iç filesinde yırtılma meydana geldi. 13.07.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından teste gönderdim. 19.08.2024 tarihinde testten geldi ve ayakk...
Yorumlar