to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Led Home Mağdur Etti
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Firmadan kaynaklı olmadığı görüldü. Özürümüz firmaya iletildi.”
LED Home adlı üretici olduğunu belirten firmadan yıllar önce 20'den fazla ağaç feneri sipariş vermiştim. Bununla beraber kablo vs. vardı. Şimdi bu ağaç fenerleri kıtır kıtır kırılmaya başladı. Bizde dedik bunları yenileyelim. Bir 20 adet daha verdik. Güvendik üretici firma ya yerli üretim ya. Paramız Çin mallarına gitmesin dedik yanıldık. Paket geldi. Açtık. Gelen malzeme farklı boyutta biri büyük biri küçük.
Erol
5 Mart 2025 09:55
Firmadan kaynaklı olmadığı görüldü. Özürümüz firmaya iletildi.
Maalesef ömrümüz bu gibi sorunlu müşteriler ile uğraşmakla geçti aslında tüm iletişim numaralarımız acık... Tüm müşterilerimize kargoları çıkmadan bilgi veriyoruz.%95 müşterimiz teşekkür eder, hatta kargosu teslim olana kadar takibini yapar kargoyu sorunsuz bir şekilde teslim aldığından emin oluruz. Bazen müşterilerimiz hata yapıp yanlış sipariş verse bile iletişime geçtikleri andan itibaren hani insandır hata yapar bizde müşteride mantığı ile ücretsiz bir şekilde gönderim yapıyoruz burada amaç müşteri bir ürün almış hata yapmış 3-5 tane ürün bizi etkilemez ama müşteriyi etkiler mantığında (tamamen iyi niyet bunu bir çok müşterimizede yapmışızdır) fakat elinde sadece klavyesi olan bu gibi sorunlu insanlarla uğraşmaktan hakikaten usandık. Geçe saat 01:15 de Instagram'daki 5yıllık bir çok gönderinin altına yazmış olduğu çirkin yorumlar... ''Afer ı n bana k***k attınız üç kuruşluk mal için. Bunu da şikayet var da belirttim...''gibi resimler ekte sonrada özür dilerim demek hak mıdır...?