Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Learna
  • İzinsiz Learna Pro Aboneliği Ve 1.400 TL Ücret İadesi Talebi
ID:35777744
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Learna Pro Aboneliği Ve 1.400 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
Learna
20 Nisan 11:36
60

İPhone 11 telefonuma Learna Pro isimli uygulamayı indirdim, önce ücretsiz versiyonunu denedim ve ardından uygulamayı telefonumdan sildim. Uygulama telefonda yüklü olmadığı ve hiçbir kullanım yapılmadığı halde hattıma kendi kendine abonelik başlatılmış.

19 Mart, 26 Mart, 2 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde her seferinde 349,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.400 TL ek ücret telefon faturama yansıtıldı. Bu tarihlerde telefonumda uygulama kurulu değildi ve herhangi bir abonelik başlatma, onay verme ya da kullanım yapma işlemi gerçekleştirmedim.

Konu ile ilgili olarak itirazda bulundum ancak talebim reddedildi. Uygulamayı kaldırmış olmama rağmen benim onayım dışında başlatılan bu aboneliğin ve kesilen ücretlerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Hattıma yansıtılan tüm bu ücretlerin eksiksiz ve gecikmeden iadesini, ayrıca bu aboneliğin derhal iptal edilerek bir daha benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Alınmadan Çekilen 319 TL Ücretli Abonelik Ücretine İade Talebi

profile
Yaren
Learna
08 Şubat 15:59
2.938

Learna AI platformunda Aralık ayında bir ücretsiz deneme başlatmıştım. Buna rağmen sistemde sanki Ocak ayı başında yeniden bir deneme paketi almışım gibi görünüyor ve bugün kartımdan hiçbir onayım ve açık rızam olmadan haftalık abonelik ücreti olarak 319 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay...

ucretsiz-deneme-sonrasi-izin-alinmadan-cekilen-319-tl-ucretli-abonelik-ucretine-iade-talebi-2.jpg
ucretsiz-deneme-sonrasi-izin-alinmadan-cekilen-319-tl-ucretli-abonelik-ucretine-iade-talebi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Yanlış Çeviriler Nedeniyle 1.499 TL İade Talebi

profile
Sultan
Learna
14 Ocak 09:10
3.609

Learna uygulamasına ait yıllık aboneliği, reklamlarını görüp etkilenerek geçen sene App Store üzerinden satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren söylediğim cümleleri sürekli yanlış tercüme etti, doğru düzgün sonuç alamadığım için de neredeyse hiç kullanmadım. Kullanım ...

izinsiz-otomatik-yenileme-ve-yanlis-ceviriler-nedeniyle-1499-tl-iade-talebi-1.jpg
2 Destek
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Learna İngilizce Aboneliği İçin Yetkisiz 319,99 TL Çekimi İade Talebi

profile
Necla
Learna
13 Nisan 22:04
247

Learna İngilizce aboneliğine yanlışlıkla kayıt oldum. Aboneliği hiç kullanmadım, buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 319,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücret çekildikten sonra da Google Play Store üzerinden abonelikler bölümüne girerek aboneliğimi iptal ettim. Hizmeti kullanmadığım h...

Learna Deneme Sonrası İzin Almadan 1.499 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

profile
Ece
Learna
15 Ocak 22:29
3.404

Yaklaşık 1–2 hafta önce App Store üzerinden Learna ai isimli uygulama için 7 günlük deneme süresi sunduklarını görerek aboneliği başlattım. Ancak denemeyi onaylar onaylamaz, herhangi bir ek uyarı veya açık bilgilendirme olmadan hesabımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 1.499 TL tek seferlik bir ücr...

Benzer Şikayet Yaz