to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Dönemde Çift Sohbet Cezası Ve Geçici Ban Nedeni Açıklanmalı
League of Legends hesabımla ilgili olarak yaşadığım ceza sürecinin tarihlerini ve detaylarını açıkça belirtmek istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde hesabımdaki önceki geçici uzaklaştırma sona erdi ve hesabıma tekrar erişebildim. Ancak aynı dönemde hesabımda devam eden Bi Sohbet cezası bulunuyordu. Bu nedenle yaklaşık 10 gündür oyun içi sohbeti kullanamıyordum ve bu sohbet cezasının 25 Eylül’e kadar devam etmesi gerekiyordu. Yani 19 Eylül’de yeni bir olay yaşandığında zaten hesabımda aktif Bi Sohbet cezası vardı ve sohbet özelliğini kullanamıyordum.
19 Eylül 2026 saat 01:56’da hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımda 1 günlük geçici uzaklaştırma ve 3 günlük sohbet cezası olduğunu gördüm. Bu uyarı ekranı karşıma yalnızca bir kez çıktı ve bu nedenle o anda hesabıma giriş yapamadım. Üstelik zaten devam eden Bi Sohbet banım varken, aynı anda yeniden sohbet cezası verilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu durumun sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum. Ardından bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir net açıklama alamadım.
Benim asıl öğrenmek istediğim konu, 19 Eylül 2026 saat 01:56’da görülen bu 1 günlük geçici uzaklaştırma ile 3 günlük sohbet cezasının tam olarak hangi olaydan kaynaklandığıdır. 14 Eylül’de önceki uzaklaştırmamın bittiğini, yaklaşık 10 gündür zaten aktif Bi Sohbet cezam olduğu için sohbeti hiç kullanamadığımı ve bu mevcut sohbet cezasının 25 Eylül’e kadar sürmesi gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Buna rağmen 19 Eylül’de yeni bir 1 günlük geçici uzaklaştırma ve ek bir 3 günlük sohbet cezası görünmesinin, yani zaten aktif sohbet banım varken tekrar sohbet cezası uygulanmasının sebebini anlamıyorum.
Bu nedenle özellikle şu hususların açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum: 19 Eylül 2026 saat 01:56’da görülen 1 günlük geçici uzaklaştırmaya hangi olayın sebep olduğu, aynı anda görülen 3 günlük sohbet cezasına hangi olayın sebep olduğu, bu olayların tam olarak hangi tarih ve saatte gerçekleştiği, halihazırda devam eden ve 25 Eylül’e kadar sürecek Bi Sohbet cezam varken neden tekrar 3 günlük Bi Sohbet cezası uygulandığı, 19 Eylül’de görülen 1 günlük geçici uzaklaştırma nedeniyle neden o anda hesabıma giriş yapamadığım ve bu cezanın neden hesabımda yalnızca bir kez görünüp daha sonra aynı şekilde karşıma çıkmadığı konusunda detaylı bir açıklama bekliyorum.
Tekrar aynı cezaya itiraz etmekten ziyade, 14 Eylül ile 19 Eylül 2026 tarihleri arasında hesabımda tam olarak ne yaşandığını ve özellikle 19 Eylül saat 01:56’da görülen cezanın hangi somut olaya dayandığını net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Bu sürecin şeffaf, anlaşılır ve detaylı biçimde açıklanmasını rica ediyorum.
Riot Player Support tarafından konuya yeterince ayrıntılı ve ilgili yaklaşılmadığını düşünüyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, Desy’nin verdiği cevaplarda sorularımın doğrudan ele alınmadığını ve konunun ayrıntılı şekilde incelenmesi yerine biletin kapatılmasına odaklanıldığını hissettim. Bu nedenle kendisinin konuya karşı yeterince ilgili ve sorumlu davranmadığını, hatta yaklaşımının bende kişisel olarak olumsuz ve art niyetli bir izlenim oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Elbette bunun kişisel bir değerlendirme olduğunu biliyorum; ancak müşteri olarak sorularımın neden doğrudan cevaplanmadığını anlamakta zorlanıyorum.
