Lazer Epilasyonda Kıl Büyümesi Ve Yanık, İade Reddi

Mersin Lavinya Golden Güzellik Merkezi’nde 2024 yılında 1 yıllık sınırsız kullanım olarak tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 12 ay boyunca bütün randevularıma düzenli olarak katıldım, seans öncesi ve sonrası dikkat edilmesi gereken tüm hususlara da özenle uydum.

Tüm bu sürece rağmen yaklaşık 2 aydır gitmiyorum ve kıl köklerim eskisinden daha kalın ve siyah şekilde tekrar çıkmaya başladı. %80–90 bitmesi gereken süreç tam tersi bir yönde ilerledi. Sırtımda neredeyse hiç kıl yokken şu anda kollarım gibi sırtım da kıl içinde ve bu durum benim için hem estetik hem psikolojik açıdan çok rahatsız edici bir hale geldi.

Ayrıca sırtımdaki dövmemin olduğu bölgeyi de işlem sırasında yaktılar. Bunun dışında merkezde hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Aynı küçücük iki odada, kadın ve erkek danışanların peş peşe alındığını, sedyelerin son derece eski ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Çalışanların büyük çoğunluğunun tecrübesiz olduğunu düşünüyorum; yalnızca bir kişiye güvenebiliyordum, ona da denk gelmek neredeyse imkansızdı.

Yaşadığım sonuçları ve yanık sorununu ilettiğimde atışları yükselttiler fakat canımın çok daha fazla yanması dışında hiçbir olumlu değişim olmadı. Para iadesi talep ettiğimde ise sanki hizmeti bedava alıyormuşum gibi terslendim ve iade kesinlikle kabul edilmedi.

Tüm bu olumsuzluklar ve mağduriyetim nedeniyle, almış olduğum 1 yıllık tüm vücut lazer epilasyon paketi için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.