MR. Falcon Lazer Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Edildim!

2024 yılı Ekim ayında Mersin Şube’de MR. Falcon Lazer *** *** adlı kişinin işlemiyle lazer epilasyon hizmeti aldım. Sekiz seans boyunca sırt, göğüs ve göbek bölgemde hiçbir şekilde tüy azalması olmadı; aksine tüylerde belirgin bir artış ve yanıklar meydana geldi. Özellikle vajinal bölgemde ciddi yanıklar oluştu ve bunun için kendi paramla yanık kremi aldım vajinal bölge ve yüz yandığı için uyuşturucu sprey almak zorunda kaldım. Ayrıca, seanslar sırasında oluşan yanıklar nedeniyle kremlere de fazladan harcama yaptım.

Toplamda 6000 TL’ye kampanya kapsamında anlaştık ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Kartla ödeme yapmak istediğimde ise daha fazla ücret alınacağı belirtildi ve kart ödemesi kabul edilmedi. Tüm seanslar boyunca yaşadığım bu sorunlara rağmen, şikayetimi ilettiğimde “bizimle alakalı değil” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca, işlem öncesinde veya sonrasında herhangi bir garanti, bilgilendirme ya da bakım önerisi sunulmadı; sadece zorla bir sözleşme imzalatıldı.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.