Satın Aldığım Dondurulmuş Börek Kullanılamaz Ve Sağlıksız Çıktı

06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Migros’tan, sipariş numarası 713770949 ile Superfresh markasına ait dondurulmuş börek ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda, böreklerin tamamen erimiş, dağılmış ve birbirine yapışmış halde olduğunu gördüm. Görselde de açıkça görüldüğü üzere börekler kullanılamaz ve hijyen açısından endişe verici bir durumdaydı.
Markanıza olan güvenimle bu ürünü tercih etmiştim fakat karşılaştığım bu durum büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün bu şekilde çıkması, kalite kontrol eksikliğine ve tüketici sağlığına yeterince özen gösterilmediğine işaret etmektedir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma açıklama yapılmasını, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi























