Patlama Ve Kaplama Soyulmasıyla Kullanılamaz Tost Tavası

Amazon üzerinden satın aldığım Lava tost tavasını ilk kullanımımda ocakta ısıtırken ani bir patlama sesi geldi ve ocağa oturan kısmındaki kaplama bir anda soyuldu. Sonrasında tost yaptığımda da ekmekler hemen yanmaya başladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Ürünü yaklaşık 1.750 TL civarında bir bedelle aldım, kutusu hâlâ duruyor. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.