to read complaints and reviews, or file yours.Lava Metal Telefonlara Cevap Veren Olmadı
Zeynep
Lava Metal25 Şubat 14:15364
Uzun süredir kullanmakta olduğum Lava 30 cm döküm kapaksız tavada 1 Şubat tarihinde iç kısımdaki kaplamanın bozulup kalktığını fark ettim. Tavanın diğer kısımlarında bir sorun olmamasına rağmen, iç kaplama bozulduğu için ürünü artık güvenle kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Lava’ya telefonla ulaşmayı denedim ancak maalesef telefonlara cevap veren olmadı ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Lava markasına güvenerek aldığım bu ürünün iç kaplamasının bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
