to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tencere Kaplaması Döküldü
Nisan ayında Trendyol Lava mağazası üzerinden satın almış olduğum tencere setimin. En küçük tenceresi taş çatlasa 3 kere kullandım makineye atmadım elde yıkadım. Hem dış hem iç kaplamasında dökülmeler oldu. Değişim talep ediyorum diğerlerinde henüz öyle bir sorun yok yani markaya güvenerek alıyoruz bu kadar kullanımda bunu yaşamak hayal kırıklığına uğrattı daha taksiti bitmedi tencerelerin. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
Şikayet yazdığım gün sağ olsunlar dönüş sağladılar. Araya bayram girmesi için süreç biraz uzadı. Ama tenceremi yenisiyle sahipleri. Ürünlerinin arkasında durmalarını takdir ediyorum. teşekkürler
