to read complaints and reviews, or file yours.Döküm Tost Makinesi Alt Kısmı Ocakta Çatladı, Diğer Ürünler İçin Endişeliyim
Döküm mutfak malzemeleri olarak her zaman Lava'yı tercih eden biri olarak bugün ilk kez çok şaşırdım. Döküm tost makinesinin alt kısmı ocakta çatladı. Döküm ızgara nasıl olur da çatlar aklım almadı açıkçası. Tost için çok sorun olmasa da yağlı ürünleri üzerinde yapmak imkansız hale gelecek. Yağı ocağa sızdıracağını düşünüyorum.
Diğer tüm Lava döküm mutfak malzemelerimde aynı sorun yaşanır mı kaygısı da oluştu. Umarım diğerlerinde benzer sorun yaşamam.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
Problemin yaşandığı an itibariyle iletişimde olduğumuz müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. Markaya da ürünlerinin arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim.
