Lav Fresco Saklama Kapakları Çabuk Kırılıyor, Değişim Talebi

Yaklaşık 1 senedir 400 ml ve 800 ml ölçülerinde toplam 6 adet Lav Fresco saklama kabı kullanıyorum. Ürünleri normal şartlarda, özenli ve günlük kullanımda olmalarına rağmen kapakları birer birer kırılmaya başladı.
Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra bir zorlamaya maruz kalmadığı halde kapakların bu şekilde kırılması hem ürün kalitesi hem de kullanım ömrü açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık saklama kaplarını verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim ve marka ile iletişime geçmek istiyorum.
Bu nedenle, bozulmuş kapaklarım için tarafıma uygun yeni kapak gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kırılan kapakları fotoğraflarıyla birlikte iletebilirim.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV





















