Lav Markalı Cam Saklama Kabının Kapakları Kısa Sürede Çatladı

Lav markasına ait gri kapaklı cam saklama kabından iki adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce herhangi bir marketten almıştım ve çok kısa bir süre kullanmama rağmen her iki kabın kapakları da şu an çatlamış durumda. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı.

Aldığım ürünler garantili olmasa da, bu kadar kısa sürede kapakların çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün kapaklarında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, tarafıma yeni ürün gönderilmesini, sadece kapakların yenilenmesini de kabul ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.