Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Laurastar Ütüde Servis Ve İletişim Sorunu

11 Temmuz 2025 19:505.504

Media Markt'tan 1,5 yıl önce Laurastar ütü aldım. Ütü bozulunca Hakman Elektronik ile iletişime geçtim. İstanbul dışında olduğum için ürünü aldığım yere götürmemi söylediler. Böyle bir şey görmedim. Servis sıfır, iletişim sıfır, geri dönüş sıfır. WhatsApp'tan yazdığımızda otomatik cevap verilmesi ve yardımcı olunmaması da ayrıca sinir bozucu.

1 Destek
14 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Bizlere ulaşabilirsiniz.

17 Temmuz 2025 17:02

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Laurastar markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup tarafınıza ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Esra
27 Temmuz 2025 15:37

Sorunum giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz

27 Nisan 2025 12:187.359

14 Şubat 2024 tarihinde aldığımız Laurastar ütü 1 yıl içinde 3 kez tamire gitti. Ütünüz tamir edildi diye mesaj geldi. G...

Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz