to read complaints and reviews, or file yours.Laura Wedding & Event Sorun Yaşama
15.06.2026 tarihinde Etimesgut ilçesindeki Laura Event’te çocuğumuzun ortaokul mezuniyet töreni için mezuniyet paketi rezervasyonu yaptırdık. İnternetteki yorumlara güvenerek tercih ettiğimiz bu mekanda, çocuklarımızın en özel günü hijyen ve yemek kalitesi nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Masaya gelen tabaklarda dört top tamamen içi çiğ kalmış köfte, bir avuç kadar bayat pilav ve dört adet minicik, içi don patates vardı. Pilavın bayat tadı çok belirgindi, köfteler pişmemişti. Bardaklardan gelen ağır koku hâlâ burnumdan gitmiyor, kullanılan bardak ve tabakların hijyeninden ciddi anlamda şüphe duyduk. Garsonların parmaklarının servis edilen yemeklerin içinde olduğunu defalarca gördük, bu da hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu.
Bu kadar özensiz ve sağlıksız bir hizmete rağmen, yaşadığımız sorunları ilettiğimizde yetkililerin ve çalışanların konuyu ciddiye almadığını, aksine üzerimize gülerek para istemeye devam ettiklerini görmek bizi daha da mağdur etti. Ödediğimiz 1.600 TL’ye karşılık aldığımız hizmet ne hijyen ne de yemek kalitesi bakımından asla kabul edilebilir düzeyde değildi.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve bize sunulan kalitesiz, sağlıksız hizmet nedeniyle ödediğimiz 1.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
