Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

36.000 TL'lik İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 10:43
825

Latifadan’ın kendi internet sitesi üzerinden 250487891 numaralı siparişimle toplam 36.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak 6 adet elbise satın aldım. Ürünleri Malatya Battalgazi adresime teslim aldıktan sonra, herhangi bir kusur olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ürünlerimi Aras Kargo (takip no: en828641002002) ile gönderdim ve Latifadan’a ulaştıktan sonra 20 Eylül’de 'Siparişiniz İadesi Tamamlandı' başlıklı bir e-posta aldım.

Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem mağaza telefonunu defalarca aradım, ancak sürekli meşgul çaldı ve ulaşamadım, hem de iletişim talebi için e-posta gönderdim. Sadece 'İletişim talebiniz alınmıştır' şeklinde otomatik bir yanıt aldım, fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 36.000 TL gibi yüksek bir tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

36000-tllik-iade-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Maalesef benimde 29 gün oldu hala yatırmadılar. Kendilerince 20 iş günü yazıyor sitemizde zaten diyorlar. Hafta sonlarını çıkarsam dahi 20 yi geçti şu an ki Alo 175 tüketici haklarını aradım sitenin yazdığı hiç önemli değip internet alışverişinde max gün 14 dedi. Tüketici Hakları'na verme hakkınız var dedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Serpil
20 Ekim 2025 12:41
1.394

İade Ücretinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
04 Eylül 2025 16:18
1.123
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 23:17
1.166
Benzer Şikayet Yaz