Latanya Park Resort’ta Havuz Kayganlığı Nedeniyle Ciddi Kaza Ve Sorumluluk Reddi

Şu anda Latanya Park Resort’ta konaklamaktayım ve 14 Temmuz 2026 tarihinde havuz kenarında ciddi bir kaza yaşadım. Havuzdan çıktığım anda zemin son derece kaygandı, ayağım kayarak yere düştüm ve başımı şiddetli şekilde çarptım. Otel yetkilileri beni anlaşmalı olduklarını söyledikleri özel hastaneye yönlendirdiler ancak hiçbir sorumluluk almadılar ve tüm ücreti benim ödemem gerekti. Hastaneye bu olay nedeniyle 25.000 TL ödedim.

Yaşadığım bu kaza sebebiyle doktor denize ve havuza girmemi sakıncalı buldu, bu yüzden tatilimden hiçbir şey anlayamıyorum. Bugün 4. Günüm ve cumartesi günü çıkış yapacağım, ancak otelin ihmali yüzünden tatilim tamamen boşa gitmiş durumda. Üstelik havuz başında sadece ben değil, gözümün önünde birkaç kişi daha aynı şekilde kayıp düştü, buna rağmen insan sağlığı ve güvenliği için gerekli önlemler alınmıyor.

Otelin yemekleri de son derece problemli. Bazı yemekler günlerdir aynı şekilde tekrar tekrar servis ediliyor, hijyen yok denecek kadar kötü. Yemek yenilen alan pis ve zaman zaman dışkı kokusu geliyor. Köftenin içinden saç çıktı. İnsanların önüne böyle yemekler nasıl konulabiliyor, anlamakta zorlanıyorum. Otel odasındaki saç kurutma makinesi de aşırı ısınıyor, tutma yeri neredeyse eli yakacak hale geliyor.

Bizler burada bedava konaklamıyoruz, buna rağmen karşılaştığımız tutum son derece saygısız ve sorumsuz. Hastaneye ödediğim 25.000 TL tutarındaki ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca otelin havuz güvenliği, hijyen koşulları ve bozuk yemeklerin servis edilmesiyle ilgili olarak işletme hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sorumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.