Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lastikcim Yanlış Ürün Gönderildi

Lastikcim Yanlış Ürün Gönderildi
Lastikcim Yanlış Ürün Gönderildi
Lastikcim Yanlış Ürün Gönderildi

Lastikcim denen internet sitesinden 2 adet debica frigo 2 lastik aldım. Gelen ürün birisi doğru diğeri good year yazlık 215 bilmem kaç numaralı lastik yollamışlar. Lastik almak isteyenleri uyarıyorum kesinlikle bunlardan uzaklaşın. Firmaya ulaşmakta zor.

4 Aralık 2023 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durum ile ilgili özür dileriz. Sipariş numaranızı iletmeniz durumunda ilgili ekibimiz tarafından en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Lastikcim.com

Mehmed
4 Aralık 2023 08:55

808406

Değerli Müşterimiz, Öncelikle kargo kaynaklı yaşanan karışıklık için sizlerden özür dileriz. Yoğunluktan kaynaklı ürünlerin araca yüklenmesi sırasında bir karışıklık olmuştur. Durumun tespit edilmesinin ardından hemen aksiyon alarak yanlış gelen ürünü tarafınızdan alarak doğru ürünün teslimatını sağladık. Süreç içerisinde ki sabır ve anlayışınız için sizlere ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lastikcim.com

Mehmed
8 Aralık 2023 21:41

Ben mağdur oldum sizin yüzünüzden yola çıkamadım işlerim aksadı, bir değil binlerce kez özür dileseniz benim kaybımı geri getiremezsiniz. O yüzden tekrar uyarıyorum lastik alacak almak isteyenleri bu firmadan uzaklaşın firma sorumsuz bir yer müşteri hizmetleri sadece kendi konuştuğunu duyuyor sizi asla dinlemiyor ne kadar konuşursanız konuşun.

Değerli Müşterimiz, Lastikcim.com dan verilen siparişler, siparişin verildiği günden sonraki 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir ve kargo firmasının bölgedeki yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 4-6 günü bulmaktadır. 30.11.2023 13:01:26 tarihinde vermiş olduğunuz siparişiniz 01.12.2023 tarihinde kargoya verilmiştir. 04.12.2023 tarihinde tarafınıza teslim edilecekken araç yükleme esnasında bir karışıklık oluyor ve ürününüz başka bir adrese gidiyor. Bu durum fark edilmesinin ardından sizlere de sürekli bilgilendirme yapılarak ürünleriniz 06.12.2023 tarihinde tarafınıza teslim ediliyor. Sizlere iletmiş olduğumuz süreç içerisinde teslimatınız sağlanmıştır. Süreç içerisindeki anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla Lastikcim.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lastikcim Lastik Tarihini Eski

Lastikcim.com'dan lastik aldım. Aldığım lastiklerin hangi haftaya ait olduğunu sordum. Eğer yılın ilk haftalarına ait is...

TrustBuy Skoru