to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Sorunu: Lastikçim'den Yardım Bekliyorum
Lastikçim.com.tr'den 27.01.2025 tarihinde 2 ürün sipariş ettim. Garanti BBVA'nın yeni müşterilere özel verdiği 500 TL indirim kodunu kullandım, üstüne 23.34 TL'lik ödemeyi kartla yaptık. Ürünüm dün kargoya verildi. Bugün kargo takibini gerçekleştirmek için baktığımda ödeme tipi alıcı ödemeli yazdığını gördüm. Parayı peşin ödememe rağmen iki kere ödeme almak peşindeler. Lütfen bu hatayı düzeltin Lastikçim.com, yardımcı olun. İki kere ürünlerin parasını ödemeyeceğim.
Tolga beye teşekkürler hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü
Sayın Müşterimiz, Telefon görüşmemiz sırasında, kargo firmasının sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bilgi girdiğini tespit etmiş bulunmaktayız. Ancak, web sitemizde de belirtildiği üzere, siparişiniz tarafınıza herhangi bir kargo ücreti yansıtılmadan teslim edilmiştir. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kargo firması adına özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri aldığımızı bilginize sunarız. Saygılarımızla, Lastikcim.com
