Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lastik Borsası Stokta Olduğu Söylenen Lastiğin Yokluğu ve 3 Gün Bekletilmesi

Orhan
9 Nisan 13:45689

06.04.2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesinden aracım için Goodyear marka, 195/60/18 ebatlarında bir adet lastik siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra lastikle ilgili soru sormak için firmayı aradım ve lastiğin 3 kanallı mı 4 kanallı mı olduğunu sordum. Lastiği kontrol edeceklerini, yaklaşık 1 saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. 1 saat sonra yeniden aradığımda lastiğin 3 kanallı olduğunu belirttiler, ben de onayladım ve siparişimin gelmesini beklemeye başladım.

Ancak 3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadıktan sonra firma bana geri dönüş yaparak lastiğin ellerinde olmadığını söyledi. Bu süreçte aracım lastiksiz şekilde 3 gün boyunca beklemek zorunda kaldı. Üstelik bana önce 2024 üretim lastik verebileceklerini, ellerindeki 2025 üretim lastiği ise 1.200 TL daha pahalıya satmayı teklif ettiler; bu teklifi kabul etmedim.

Bu yaşadığım süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu ve firmanın yaklaşımı bana hiç güven vermedi. Ellerinde olmayan lastiği varmış gibi gösterip, sonrasında daha yeni üretim lastik için ek ücret talep etmeleri son derece amatörce ve güven kırıcı bir iş yapma şeklidir.  

Yorumlar

Lastikborsası
Lastikborsası
9 Nisan 16:09

Merhaba Orhan Bey, Yaşamış olduğunuz durumu üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Satın almış olduğunuz ürün, tedarikçi firmada belirtilen tarihte stok bulunmaması nedeniyle iptal edilmiştir. Mağduriyet yaşanmaması adına tedarikçi firma tarafından tarafınıza bir indirim kuponu tanımlanmıştır. Söz konusu kupon bilgisi daha önce tarafınıza iletilmiş olup, detaylarına e-posta adresiniz üzerinden ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Benzer Şikayetler

1

Lastik Borsası Stop Talebi Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali

Ahmet
6 Ekim 2023 16:556.931

Lastik Borsası sitesi üzerinden 4 Adet 195/60R15 92H XL Waterfall Quattro (Dört mevsim) Lastik satın aldım. Stop talebin...

Lastik Borsası Stop Talebi Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali
1

Lastik Siparişi Kabusu: Eksik Bilgilendirme Ve İptal

Mehmet
13 Kasım 2024 22:015.557

Yaklaşık 10 gün önce Lastik Borsası sitesi üzerinden kredi kartımla ödemesini yapıp 2 adet lastik sipariş ettim. Lastikl...

Lastik Siparişi Kabusu: Eksik Bilgilendirme Ve İptal
1 Yorum
TrustBuy Skoru