İade Talebimin 7 Gün Sonra Da İşleme Alınmaması
Lastik Borsası’ndan 25.08.2026 tarihinde 4 adet lastik siparişi verdim ve 17.349,72 TL ödemeyi Halkbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Daha sonra firmanın elinde ve tedarikçisinde lastik olmadığı söylenince siparişi iptal ettik, başka bir tedarikçiden sipariş geçildi, onda da sadece 2 adet kaldığı bildirildi. Bu süreç yaşanırken müşterim siparişi iptal etti ve ben de 27.08.2026 tarihinde para iadesi talebinde bulundum.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Elimdeki tüm numaralardan firmayı aradım, çoğu telefonuma hiç cevap verilmedi, açanlar ise “ben o bölümde değilim” diyerek yardımcı olmadı. Özellikle 0 53*********64 numaralı hattan B***** K***** isimli kişiyle görüştüm ancak yine sonuç alamadım. Sipariş numaram 8750357’dir.
Parayı almaya gelince çok hızlı davranan firmanın, iade konusunda bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz davranması kabul edilebilir değil. Ödemesini yaptığım 17.349,72 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir kesinti yapılmadan, havale yaptığım banka hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.


