Gönderilmeyen Lassa Lastiği Ve Geciken 9.569 TL’lik İade

26.08.2026 tarihinde Lastik Borsası adlı internet sitesinden 2 adet 225/40/18 ebatlarında Lassa marka lastik için 9.569,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5919935’tir. Ürünler 15 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmediği için siparişi iptal ettim ve iptal talep numaram 2556 olarak oluşturuldu.

Site üzerinden yaptığım iptal talebi onaylanmış görünmesine rağmen, alışverişte kullandığım karta yapılması gereken ücret iadesi 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir somut çözüm ya da net bir dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım, ancak gönderilmeyen ve iptal edilmesine rağmen ücreti iade edilmeyen bu işlemle ilgili olarak, 9.569,34 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin alışveriş yaptığım kredi/banka kartına iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.