Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Lastiklerin Kargoya Verilmemesi

1

Akakçe üzerinden lastigimburada adlı satıcıdan 4 adet Michelin Primacy 5 lastik siparişi verdim. 42.600 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 100826133. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Lastikleri çok acil olarak, bekleyecek durumum olmadığı bir ihtiyaç için satın aldım. Buna rağmen siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre gönderilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimdeki 4 adet lastiğin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Michelin Lastik Siparişinde Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi

4.299

"Merhaba, Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte kargo tarafında bazı aksaklıklar olduğunu düşünüyorum. Kargocularınızı ve saha elemanlarınızı biraz daha denetlemenizi rica ediyorum çünkü süreç bana oldukça sistemsiz ilerliyormuş gibi geldi. Yine de belirtmek isterim ki firma olarak güven verdiğinizi ve sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğinizi gördüm. Her ne kadar çözüm biraz zaman almış olsa da ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu tür durumların ileride yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılacağını umuyorum. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek
TrustBuy Skoru