Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve 2720 TL İade Yapılmadı

profile
25 Mayıs 10:56
24

Larissa Gogel Design isimli Instagram sayfasından 07.05.2025 tarihinde 2720 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için 9615 numaralı kayıt oluşturuldu. Ürün henüz elime ulaşmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve ertesi gün iade talebi oluşturdum.

İade talebimle ilgili 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma iadenin yapılmadığı, sistemsel bir arıza olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Daha sonra iadenin 3 gün içinde hesabıma yatacağı ifade edilerek tekrar oyalandım ancak belirtilen sürede de ödeme yapılmadı.

Şu anda attığım mesajlara da cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem cayma hakkımı kullandığım halde iadem yapılmadığı hem de sürekli “yatıracağız” denilerek oyalanıp sonrasında tamamen görmezden gelindiğim için mağdur edildim. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne de gerekli şikayeti yaptım.

2720 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Larissa Gogel Mesajlarıma Gereken İlgi Gösterilmedi

profile
21 Mayıs 20:17
53

Kargoya Verilmeyen Elbise Siparişinin İptali Ve Ücret İadesi

profile
20 Mayıs 19:18
56

profile
01 Ağustos 2025 21:43
1.306
Aldığım Elbise Görselden Farklı Ve İade Kabul Edilmedi
aldigim-elbise-gorselden-farkli-ve-iade-kabul-edilmedi-2.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 19:35
1.292
Görseldeki Ürünle Gelen Ürün Alakasız, Geri Dönüş Yok
Görseldeki Ürünle Gelen Ürün Alakasız, Geri Dönüş Yok
Görseldeki Ürünle Gelen Ürün Alakasız, Geri Dönüş Yok
Görseldeki Ürünle Gelen Ürün Alakasız, Geri Dönüş Yok
+1
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 17:07
1.295
Siparişimde Farklı Kumaş Ve Kusurlu Dikiş, Markadan Dönüş Alamıyorum
Siparişimde Farklı Kumaş Ve Kusurlu Dikiş, Markadan Dönüş Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz