Larenmoda Tarafından Mağdur Edildim
Ürünüm söyledikleri tarihte ulaşmadı hakaret içerikli konuşuldu köyde yaşadığımı söylediler. Telefonda doğuya bile iki günde ulaşıyor dendi köy olmadığı halde telefonda ulaşmaya çalıştığımda asistanı açıp ben asistanım benim bir bilgim yok dendi geri dönüş yapılacağını söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Kargo şirketini kötülediler hanımefendi benimle sert bir üslupla konuştu hep ben ulaşmaya çalıştığımda ürün elinize söylenen tarihte ulaşacak dendi ama ulaşmadı.

Hanımefendinin bize sorduğu ilk soru, “ürün 8 ine yetişir mi” oldu ve bizde yetişir dedik. Ürün 8 inde teslim edilmiştir. Ekran görüntülerini paylaşıyoruz. Normalde şehirler arası yakınlıktan dolayı o tarihtende erken teslim olabileceğini söyledik. Fakat müşterinin bulunduğu bölge Manisa’nın küçük bir semti olduğu için kargo firmasının mobil (küçük) bir şubesi olduğu belirtildi. Normal semtlere 2 günde gelirken mobil şube kaynaklı 3. Güne kaldığı söylendi. Fakat yine de en başta söylenen tarihe yetişti. Buna rağmen müşterimiz dava edeceğini ve şikayette bulunacağını bildirdi. Saygılarımızla.




