to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Göğüs Pompası İlk Kullanımda Arızalandı, Acil Değişim Veya İade Talebi
Amazon üzerinden 12.11 tarihinde sipariş verdiğim Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompasını sadece bir kez kullandım. İlk kullanımın ardından ürün tamamen çekmemeye başladı, çekim gücü azalmadı, tamamen yok oldu ve şu an hiçbir şekilde süt çekmiyor. Bu nedenle şu anda bebeğim için süt sağamıyor olmam acil bir mağduriyet yaratıyor.
Ürünü bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanamadan arızalanmış olması beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Amazon sipariş numaram 171-9287021-5453960’dır. Şu ana kadar Lansinoh ya da Amazon müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, bebeğimin beslenmesini de aksatmayacak şekilde en kısa sürede acil olarak birebir ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Eylül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Marka tarafından birkaç saat içinde bana ulaşıldı, sorun çözüldü ve sıkıntılı olan yedek parça ürünün yenisi gönderileceği belirtildi. Çok teşekkür ederim,.
