Lansinoh Göğüs Pompasının Çalışmaz Hale Gelmesi Ve Değişim Talebi
Lansinoh tekli göğüs pompasını yaklaşık 20 gün önce E-bebek mağazasından 3.750 TL ödeyerek satın aldım. Üründen ilk günlerde memnunken bugün itibarıyla cihaz çalışmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda sıfırlama ışıkları yanıyor fakat hiçbir tuş tepki vermiyor ve modlar arasında geçiş yapamıyorum, yani pompa işlevini hiç yerine getiremiyor.
Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam mevcut ve gerekirse cihazın çalışmayan halini gösteren video ve fotoğrafları da paylaşacağım.
Lansinoh’un, E-bebek’ten satın aldığım bu arızalı göğüs pompasını inceleyerek sorunsuz yeni bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
Merhaba Sümeyye Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba. Dönüş yapıldı Lansinoh tarafından. Cihazı istediler. Bugün kargolayacağım. Durumda bir gelişme olursa buradan güncellerim.
Merhaba. Ürünün iadesi için olumlu dönüş yapıldı. İade formu kargo ile geri geldi e-bebek firmasına bizim iletmemizi iade almamızı belirttiler. Teşekkür ederim.










