Lansinoh Göğüs Pompasının Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Lansinoh tekli veya serbest göğüs pompasını Adapazarı E-bebek mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra pompanın düğmeleri bir anda çalışmamaya başladı ve cihaz yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor.
Bu sorunla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen ne Lansinoh’dan ne de mağazadan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iletişime geçilmemesi beni ayrıca mağdur ediyor. Ürünü henüz garanti kapsamında servise göndermedim, çünkü bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için doğrudan çözüm üretilmesini bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














