Lansinoh Göğüs Pompası Süt Sızdırıyor Ve Vakum Yapmıyor, Para İadesi Talebi


Yaklaşık 6 ay önce, 8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lansinoh yetkili satıcısından Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası satın aldım. Bebeğim 1 Eylül’de doğdu ve ürünü doğumdan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay kadar aktif olarak kullandım. İlk kullanımlarımda pompadan çok memnundum, verim alıyordum ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak daha bir ay bile olmamışken cihazın alt kısmından süt akıtmaya başladı. O dönemde emzirmeye devam ettiğim için bu durumu çok önemsemedim ve bir süre kullanmadım.
Yaklaşık 4–5 aydır ürünü hiç kullanmıyordum. İşe geri dönüş dönemim geldiği için yeniden süt sağımı yapmam gerekti ve pompayı tekrar denediğimde bu kez vakumlama neredeyse hiç yapmamaya başladı. 15–20 dakika beklememe rağmen doğru düzgün süt çekmiyor. Ürünü almadan önce ve kullanırken farklı modlarının nasıl kullanılması gerektiğiyle ilgili videoları defalarca izledim, kullanımını biliyorum; buna rağmen şu an cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünü Trendyol’dan, yetkili satıcıdan ve garantili olarak aldım. Trendyol tarafında elektronik ürünlerde satıcıya yönlendiriliyoruz, ancak sonuçta bu markaya ve garantisine güvenerek aldığımız bir ürün. Emzirme dönemi anneler için zaten zor bir süreç, böyle bir dönemde güvenerek aldığım bir pompanın bu kadar kısa sürede önce süt sızdırmaya başlaması, ardından da vakum yapmaz hale gelmesi beni mağdur etti. Üstelik benzer sorunları yaşayan pek çok kişinin şikayetini de görüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünün şu anki güncel satış fiyatı üzerinden para iadesi talep ediyorum. Emzirme döneminde annelerin hassasiyetini gözeterek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Trendyol sipariş numaram: 10493206340.
Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

















