Lansinoh Giyilebilir Çiftli Süt Pompasında Şarj Ve Kontrol Sorunları
24 Nisan tarihinde Ebebek’ten Lansinoh giyilebilir çiftli eller serbest süt pompası satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen her iki pompa ünitesinde de ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Önce pompalardan birinde şarj problemi yaşadım. Cihazı tamamen şarj etmeme rağmen şarjı tek kullanımda tükenmeye ve cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Başta bunun sadece o pompaya özgü bir problem olduğunu düşündüm. Ancak kısa süre sonra diğer pompanın da sağım performansı belirgin şekilde düştü, kontrol tuşları düzgün çalışmamaya ve tuşlarla ayarları ilerletmekte sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Ürünün incelenerek her iki pompa ünitesinin de yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Benay Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Benay Hanım, İletişim numaralarınız meşgul olduğundan dolayı gün içinde tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Bilginize.














