Süt Pompası Süt Kaçırıyor Ve Göğüsleri Tam Boşaltamıyor, Acil Çözüm Talebi

Lansinoh giyilebilir çiftli süt pompasını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pompanın içine süt kaçtığını düşünüyorum ve göğüslerimi hiçbir zaman tam olarak boşaltamıyor, her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bebeğimi tamamen süt ile beslediğim için bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça zorluyor.

Ürünü E-bebek’ten satın aldım, ancak şu an elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Garanti süresinin de bittiğini tahmin ediyorum; buna rağmen bu kadar kritik ve hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamamak gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün teknik olarak incelenmesini, mümkünse tamir edilmesini ya da durumuna göre ücretli veya ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Sürecin nasıl işleyeceği ve benim ne yapmam gerektiği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.