Lansinoh Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompası Süt Çekmediği İçin Ücretsiz Değişim İstiyorum

Lansinoh Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompası’nı 30.11.2025 tarihinde Kozvit.com üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve göğsüme uygun flanş da kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır powerpump ve normal sağım modlarında hiçbir şekilde süt çekmiyor. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen vakum yapmıyor, süt gelmiyor ve plastik kısımlarda da herhangi bir aşınma ya da gözle görülür bir sorun bulunmuyor.
Şu ana kadar ürünle ilgili yetkili servis ya da Lansinoh müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kozvit.com üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası #187568’dir.
Aylarca emek ve beklentiyle aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede işlevini tamamen yitirmesinden dolayı mağdur oldum. Lansinoh ve satıcı firmadan, arızalı olan bu Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompası’nın incelemeye alınarak tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ürünle ilgili firma dönüş sağladığı verdikleri talimatları uyguladık. Çözüm olmadı. Ürünü kargo ile firmaya yolladım. Ürünlerin sadece POMPA'larını değiştirdiler fakat sorunumuz çözülmedi firmayla iletişime geçip sonuç hakkında dönüş yapacağım.














