Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Süt Pompası Çalışmıyor, Bebek Beslenmesi İçin Acil Yenileme Talebi

profile
Kübra
26 Şubat 22:43
260

Ekim ayında Trendyol üzerinden Lansinoh tekli elektrikli süt pompası aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve bugün cihazın açma kapama düğmesine basmama rağmen kesinlikle açılmadığını fark ettim. Ürün hiç tepki vermiyor ve çalışmıyor.

Bebeğim şu an 3 aylık, emmiyor ve düzenli olarak sağım yapmam gerekiyor. Cihaz çalışmadığı için sağım yapamıyor olmam beni çok ciddi şekilde zorluyor. Ürünü özellikle bilindik ve güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştik, bu kadar kısa sürede bozulması büyük hayal kırıklığı yaşattı.

Garantiden işlem yapmak istersem sürecin uzun süreceğini ve bu süre boyunca bebeğimin mama ile beslenmek zorunda kalacağını düşünüyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bozuk ürünün ivedi şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 10:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Kübra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süt Pompası İki Günde Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum

profile
Seyhan
12 Ekim 2025 13:38
1.204
1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

Lansinoh Göğüs Pompasının Çekiş Gücü Düşmesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 09:14
881
5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asuman
30 Ekim 2025 14:13
833
"Problem çözüldü"
5
Zahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zahide
28 Ekim 2025 14:21
1.006
"Çok kibar bir hanımefendi arayıp yardımcı oldu servis konusunda. Çok teşekkür ederim kendilerine."

profile
14 Ağustos 2025 02:12
863

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru