Cam Biberonda Köpüklenme Ve Ses Sorunu Ürün Değişimi Talebi
11.01.2025 tarihinde Çanakkale Biga’daki e‑bebek mağazanızdan Lansinoh marka 240 ml cam biberon ve Naturalwave biberon emziği m 3‑m+ ürünü satın aldım. Ertesi gün, ilk kullanımda mamayı hazırlayıp bebeğime verdiğimde hem sesten hem de mamada oluşan belirgin köpüklenmeden dolayı sorun yaşadım. Bebeğim zaten gazlı ve dil bağı olduğu için biberon seçimi bizim için çok hassas bir konu; tam bu biberonu tutmuşken böyle bir problem yaşamam beni gerçekten üzdü. Aynı mamayı başka marka biberonlarla kullandığımda ne ses ne de köpüklenme sorunu yaşamadım.
Ürünü yaklaşık 1050 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaşadığım bu köpürme ve ses sorununa neden olan durumun yetkililer tarafından incelenmesini ve ürünüm için değişim işlemi yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Nurgül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















