Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede

Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede
Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede
profile
19 Ocak 14:07
251
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni ürün tedariği yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyorum.”

17.01.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki e-bebek mağazasından çocuğum için Lansinoh pp 160 ml biberon aldım. Ürün indirimdeydi. 19.01.2025 saat 13.15 civarında biberonu biberon temizleme fırçasıyla yıkarken, ağız kısmı bir anda yırtıldı. Herhangi bir baskı uygulamadan, sadece adı üstünde biberon temizleme fırçasıyla temizlerken böyle bir yırtılma olması ürünün ne kadar dayanıksız ve kalitesiz bir malzemeden üretildiğini gösteriyor.

Asıl endişem, bu yırtığı fark etmemiş olsaydım bebeğime bu şekilde biberonu verecek olmamdı. Kopan parçanın bebeğimin boğazına kaçma ve boğulma riski vardı. Bir bebeğin sağlığını bu kadar riske atan basit silikonlu malzemelerle üretim yapılmasını kabul etmiyorum. Ürün güvenliği konusunda çok daha özenli ve sağlam üretim yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve aldığım biberon için ya para iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürün talep ediyorum. Faturamı da kanıt olarak ekleyeceğim. Talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

19 Ocak 18:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Sıla Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Sıla
Sıla
19 Ocak 18:30

Yeni ürün tedariği yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor

profile
01 Eylül 2025 07:37
653
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
lansinoh-biberon-emzigi-ilk-kullanimdan-itibaren-cokuyor-3.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Biberonda Sürekli Akıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
26 Ağustos 2025 02:29
667

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru