Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede

Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede
Biberon Ağız Kısmı Yırtıldı, Bebeğin Güvenliği Tehlikede
19 Ocak 14:07293
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
Yeni ürün tedariği yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyorum.

17.01.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki e-bebek mağazasından çocuğum için Lansinoh pp 160 ml biberon aldım. Ürün indirimdeydi. 19.01.2025 saat 13.15 civarında biberonu biberon temizleme fırçasıyla yıkarken, ağız kısmı bir anda yırtıldı. Herhangi bir baskı uygulamadan, sadece adı üstünde biberon temizleme fırçasıyla temizlerken böyle bir yırtılma olması ürünün ne kadar dayanıksız ve kalitesiz bir malzemeden üretildiğini gösteriyor.

Asıl endişem, bu yırtığı fark etmemiş olsaydım bebeğime bu şekilde biberonu verecek olmamdı. Kopan parçanın bebeğimin boğazına kaçma ve boğulma riski vardı. Bir bebeğin sağlığını bu kadar riske atan basit silikonlu malzemelerle üretim yapılmasını kabul etmiyorum. Ürün güvenliği konusunda çok daha özenli ve sağlam üretim yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve aldığım biberon için ya para iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürün talep ediyorum. Faturamı da kanıt olarak ekleyeceğim. Talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

19 Ocak 18:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Sıla Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Sıla
19 Ocak 18:30

Yeni ürün tedariği yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor

1 Eylül 2025 07:37653

Lansinoh markasına ait biberon emziği ürününde, ilk kullanımdan itibaren çökme sorunu yaşıyorum ve bebeğim bu nedenle em...

Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lansinoh Eller Serbest Göğüs Pompası Şikayeti

Lansinoh EllerSerbest Göğüs Pompası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Atiye
Lansinoh Biberonda Akıtma Yaşıyoruz

LansinohBiberonda Akıtma Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Burcu
Lansinoh İkili Süt Sağma Makinemde Çekim Gücü Yok!

Lansinoh İkiliSüt Sağma Makinemde Çekim Gücü Yok!

Profil fotoğrafı
Elif
Lansinoh Tekli Göğüs Pompası Donma Veya Açılmama Sorunu

Lansinoh TekliGöğüs Pompası Donma Veya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Okan
Lansinoh Eller Serbest Sağım Pompası Hüsranı!

Lansinoh EllerSerbest Sağım Pompası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Derya
Lansinoh Eller Serbest Makinenin Süt Kaçırması

Lansinoh EllerSerbest Makinenin Süt Kaçırması

Profil fotoğrafı
Seval
Natural Wave PP Biberon Seti Logo
Lansinoh
Natural Wave PP Biberon Seti
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru