to read complaints and reviews, or file yours.Land Rover Defender Su Eksiltme Arızası Çözülemiyor
Land Rover Defender model aracımı Borusan Vadiden satın aldım. 20.000 km su eksiltme arızası verdi. Servise götürdüm, arıza bulamadılar. Şu an aracım 63.000 km. Bugün 5 kez servise gitti, arızadan dolayı bugün servis kaçağı bulduğunu, radyatörün delik olduğunu ve değiştirdiklerini söylediler. Bundan sonra herhangi bir arıza ile kesinlikle karşılaşmayacağımı söylediler ve aracı teslim aldım. Ancak 5 km gitmeden aynı arızayı verdi. Değişmedik parçası kalmadı. Yol yardımı suyu eksik koymuş olabilirler dedi. Borusan Vadisi servisi nasıl kontrol ettiğini anlamış değilim. İnanılmaz sinirliyim, araçtan bıkmış vaziyetteyim, şaka gibi bir durumun içerisindeyim. Ne yapacağımı şaşırdım. Hukuki süreç başlatmaya karar verdim. Borusan Vadisi araca sahip çıkacak mı, göreceğiz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi
Aracımın arıza halen çözülmedi arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. 3 yıldır lanet ettirdiniz karşımızda muhatap bulup konuşamıyoruz. Arayacaklarını söyleyip aramıyor ve aracımınızı onarmamak için garanti süresi dolması için elinizden geleni yapıyorsunuz. Borusan gibi bir firmaya yakışmayan satış sonrası servise sahipsiniz. Borusan vadi şubenizin servis müdürü Burak Bey 2 haftadır dönüş yapacağını söylemesine rağmen aramayıp beni bekletmeye devam etmektedirler. Aldığıma alacağıma pişman olmuş vaziyetteyim aracı en son götürüp kapının önünde manşet yapacağım.
Kenan Bey merhaba, aynı problemi yaklaşık 6 aydır bende yaşıyorum. Aracım şu anda 65.000 km de. Benim aracımda da su eksiltme problemi vardı servise gidip geldiğim ödediğim paranın hesabını tutamıyorum artık. Sürekli başka yerde problem olduğunu söylediler değiştirmedikleri bir tek motor blogu kaldı. Şimdi kameralı test yapacaklarını bu testinde 15 000 TL olduğunu söylüyorlar. Sizin probleminiz çözüldü mü? Nasıl bir yol izlediniz. Geri dönüş yaparsanız memnun olurum.