Land Rover Discovery Sport Kusurlu Araç
Land Rover markalı Discovery Sport aracımı 27.08.2023 tarihinde teslim aldım. Daha 50 gün olmadan 16.10.2023 tarihinde araç arızalandı ve yolda kaldım. Araç, Borusan Vadi İstanbul şubesine çekildi. Aracın invertör adında bir parçasının bozuk olduğu söylendi. Şu anda tam 60 iş günüdür aracın tamirini bekliyorum. Hala tamir edilemedi. Tüketici Hakları'na göre en fazla 45 iş gününde tamiri tamamlanmayan araçlarda alıcı, aracın misli ile değiştirilmesini talep edebilir. Maalesef firma yetkilileri arada görüşüp 'Aracınızla ilgileniyoruz.' demektedirler. Aracım hala Borusan Land Rover Vadi İstanbul'da bekliyor. Land Rover markasının araçlarının kusurlu olduğunu ve firmanın sorumluluklarını yerine getirmediğini sıklıkla duymuştum; ancak kurumsal bir firma olduğunu düşünerek bu hataya düştüm.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi




Bende almayı düşünüyordum böyle bir durum karşısında bu markadan uzak duralım