Softplay Alanında Personel Tutumundan Kaynaklanan Mağduriyet

23 Nisan 2025 tarihinde softplay alanına kayıt yaptırdık. Kasadaki personele, kızımın 0-3 yaş grubunu da merak edip girmek isteyebileceğini sordum. Sorun olup olmayacağını belirttim. Kendisi de bana, kasadaki personelin haberi olduğunu ve izin verildiğini söyleyerek girebileceğimizi belirtti. Kızım o bölüme girmek istediğinde, görevli R****** Hanım'a kasadaki personelin bilgisi olduğunu ve onay verdiğini söyledim. Ancak bana 'barkodu değiştirin, alamam' dedi. Kızım ağladığı için ikinci defa tekrar geldim, durumu tekrar anlattım. Yine 'barkodu değiştirin, alamam' dedi. Fakat barkod değişirse diğer büyük alana giremeyecekti; burayı ise oyuncak olduğu için merak ediyordu. Kasadakilerin izin verdiğini söylememe rağmen, ısrarla kabul etmedi. Kasaya gidip barkodu değiştirmek zorunda kaldım. Ancak içeri girerken birkaç yeşil barkodlu kişinin girdiğini gördüm. Onlara neden izin verildiğini sorduğumda ise, dalga geçer gibi 'kasadan izin verildi, onlara' yanıtını aldım. Ben de aynı şeyi iki defa size söyledim dedim, fakat bana 'öyle bir şey söylemediniz' diyerek yalancı muamelesi yaptı. İnsanları dinlemekten aciz, halden anlamayan bu kişiden şikayetçiyim. Çocukların oynadığı bir alanda böylesine duygusuz birini nasıl çalıştırdığınızı anlamıyorum.